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Kundendienst

Stichwort – Reparatur

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Reparaturnachrichten für Kunden, Servicetipps für Techniker, Ersatzteile 7. Februar 2022

DIY MacBook-Batterie: die Service-Revolution, auf die wir gewartet haben!

Während die Apple-Entwickler in den letzten zehn Jahren versucht haben, es nicht autorisierten Dienstanbietern so schwer wie möglich zu machen, ändert sich die Situation jetzt. Der Beweis dafür ist die Taschenlampe des MacBook Pro, die von einem durchschnittlichen Benutzer ersetzt werden kann. Dies ist auch ein Vorbote dafür, dass wir in naher Zukunft große Veränderungen von diesem amerikanischen Giganten im Bereich der Dienstleistungen erwarten können. 

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Servicetipps für Techniker 12. November 2021

Reparatur der iPhone 12 Kamera-Fix: iOS warnt dich jetzt vor Nicht-Originalteilen!

Das Ersetzen von beschädigten Apple Originalteilen durch markenfremde Komponenten ist ein gängiges Verfahren, das von vielen Servicezentren angewendet wird. Allerdings können iOS 14 und spätere Versionen in dieser Hinsicht Probleme verursachen. Sie verfügt nämlich über ein eingebautes System, das eine nicht originale Kamera erkennen und den Benutzer mit einer Fehlermeldung informieren kann. 

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Servicetipps für Techniker 18. Oktober 2021

Wie behebt man einen unempfindlichen Touchscreen auf dem iPhone?

Ein nicht reagierendes Display auf dem iPhone ist eine Situation, die jeder Besitzer dieses Geräts lieber vermeiden möchte. Für Techniker ist das eine harte Nuss, für die es mehrere mögliche Ursachen gibt. Obwohl das Problem der nicht reagierenden iPhones der Vergangenheit angehört und neue Modelle nur noch selten von diesem Problem betroffen sind, ist es immer noch ein sehr aktuelles Thema im Bereich der Gebrauchtgeräte. 

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Reparaturnachrichten für Kunden 11. Oktober 2021

Wann sollte ich mein Handy reparieren lassen und wann ein neues kaufen?

Der Ersatz von Geräten durch neue ist selten die wirtschaftlichste oder auch nur die sinnvollste Lösung. In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine ganze Reihe von Fehlern vor, die sich mehr oder weniger leicht (aber dennoch) beheben lassen und nicht nur Ihre Finanzen, sondern auch die Umwelt schonen.

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Reparaturnachrichten für Kunden 29. Juli 2021

Warum wollen die Hersteller nicht, dass wir ihre Geräte reparieren?

Die Hersteller ändern ihren Ansatz. Während früher der Schwerpunkt darauf lag, die Reparatur von nahezu allen elektronischen Geräten so einfach wie möglich zu gestalten, ist dies heute nicht mehr der Fall. Ersatzteile direkt vom Hersteller sind praktisch nicht erhältlich, und auch Reparaturhandbücher sind nicht verfügbar. Die Marken können sogar so weit gehen, dass sie diejenigen verklagen, die versuchen, offizielle Bedienungsanleitungen kostenlos zu verbreiten. 

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